FAQ - Accesorios y dispositivos

Uso

¿Cómo uso la Ventosa Anticelulítica eléctrica?

Carga: carga la ventosa al 100 % antes de una sesión completa.
Preparación: aplica el spray activador en la zona (muslos, glúteos, vientre, brazos) para facilitar el deslizamiento.
Encendido y modo: pulsa ON/OFF. Pulsa de nuevo para elegir el modo (succión continua u oscilante).
Intensidad: elige tu nivel con el botón de intensidad. Empieza siempre por el nivel 1 en las primeras sesiones.
Masaje: desliza la ventosa con movimientos lineales de abajo hacia arriba durante 5 minutos por zona.
Si la succión es demasiado fuerte: usa el botón RELEASE (pulsación larga).
Después de la sesión: limpia el cabezal y cambia el filtro cada 7 usos.
Consejo: empieza suave y aumenta la intensidad de forma progresiva a lo largo de las sesiones.

¿Cómo uso la Ventosa manual?

Objetivo: reproducir la técnica del palper-rouler (pellizco-rodillo) en casa.

Prepara la piel: aplica un aceite de masaje para un deslizamiento cómodo.
Vientre: 1 min de movimientos lineales del centro hacia fuera (sin idas y vueltas), luego 2 min de movimientos circulares.
Muslos y glúteos: realiza movimientos de abajo hacia arriba. Para la parte trasera de los muslos, eleva la pierna (un taburete, una silla) para acceder mejor a la zona.
Duración: unos 3 minutos por zona.
Consejo: la regularidad es la clave — apunta a una rutina de al menos 21 días.

También puedes ver nuestro vídeo de demostración:

¿Cómo uso el Aparato Adelgazante Inteligente Inalámbrico?

Preparación: aplica la bruma activadora en la zona a tratar (muslos, glúteos, vientre y/o brazos). Ayuda a preparar la piel y a optimizar el masaje.
Elección del cabezal: coloca el cabezal adecuado a tu objetivo (según la zona y el tipo de masaje deseado).
Encendido: mantén pulsado el botón en la parte inferior de la pantalla táctil durante 3 segundos para encender el aparato (el botón azul se enciende).
Intensidad: pulsa de nuevo para elegir el nivel. El aparato ofrece 5 niveles de intensidad: empieza bajo y aumenta de forma progresiva a lo largo de las sesiones.
Masaje: desliza el aparato por la zona, sin quedarte inmóvil en el mismo sitio, hasta el final de la sesión.
Consejo: en los primeros usos, mantén una intensidad baja y luego auméntala según tu comodidad.

Importante: no apliques aceite antes de usarlo: el aparato se usa con la bruma activadora sobre piel limpia.

¿Cómo uso el aparato EMS de electroestimulación reafirmante?

Carga: asegúrate de que el aparato esté cargado al 100 % (todas las luces encendidas).
Gel activador: aplica siempre el gel activador en la zona (vientre, muslos, glúteos, brazos) o directamente sobre las placas para un buen deslizamiento y una eficacia óptima.
Encendido: mantén pulsado ON/OFF durante 3 segundos para encender el aparato.
Modo de luz:
Luz rosa: sensación más suave (recomendada al principio).
Luz azul: sensación más intensa (posibles hormigueos más marcados).
Intensidad: el aparato tiene 6 niveles. Ajusta la intensidad con los botones dedicados. Los niveles 2, 4 y 6 pueden parpadear: es normal.
Consejo de inicio: empieza siempre por el nivel 1 en modo rosa en las primeras sesiones, y luego aumenta de forma progresiva según tu comodidad.
Consejo: si notas poca estimulación, comprueba que haya suficiente gel y que las placas estén bien en contacto con la piel.

¿Cómo combinar los accesorios entre sí?

Si quieres combinar una acción anticelulítica y una acción adelgazante, puedes combinar el aparato adelgazante con la ventosa anticelulítica manual y/o eléctrica.

Por ejemplo, puedes usar una de las ventosas por la mañana durante 3 minutos por zona y el aparato adelgazante por la noche durante 5 minutos por zona.

Si quieres usar la ventosa anticelulítica manual + la ventosa eléctrica, te aconsejamos alternar su uso un día sí y otro no.

¿Puedo usar la ventosa eléctrica en la ducha?

⚠️ NUNCA uses la ventosa eléctrica ni ningún otro aparato eléctrico en la ducha; no está hecho para ello en absoluto y correrías el riesgo de electrocutarte.

¿Debo aplicar aceite antes de usar el aparato adelgazante?

No. El aparato adelgazante se usa sobre piel limpia y seca con la bruma activadora.

Evita aplicar otros productos (aceite, crema, etc.) antes de usarlo: puede reducir la eficacia y/o dañar el aparato.

¿Qué aceite usar con la ventosa (eléctrica/manual)?

Es importante distinguir los dos usos:

Ventosa manual: usa nuestro aceite de masaje anticelulítico.
Ventosa eléctrica: usa nuestro spray activador palper-rouler y aplica suficiente para que la ventosa se deslice fácilmente.
Nota: según tu rutina, la ventosa manual también puede usarse en la ducha con nuestro gel de ducha anticelulítico.

Resultados

¿En cuánto tiempo puedo ver resultados?

Los resultados dependen de tu regularidad, tu tipo de piel y tu estilo de vida. En general:

Primeras sensaciones: piel más lisa y más tonificada desde las primeras semanas.
Rutina recomendada: sé constante durante al menos 21 días.
Para optimizar: hidratación, movimiento regular (caminar), alimentación equilibrada.

¿Es normal tener rojeces o moratones?

Pueden aparecer leves rojeces: es frecuente durante las primeras sesiones, sobre todo si la piel no está acostumbrada.

Reduce la intensidad (nivel 1 al principio) y aumenta de forma progresiva / ajusta la presión si usas la ventosa manual.
Usa suficiente spray/aceite para mejorar el deslizamiento.
No te quedes inmóvil: desliza siempre la ventosa de abajo hacia arriba.
Si tienes moratones importantes, un dolor inusual o si persiste, deja de usarlo y pide consejo a un profesional de la salud.

Seguridad

¿Cuáles son las contraindicaciones de los accesorios?

Desaconsejamos el uso de los accesorios (aparato adelgazante, ventosa eléctrica y ventosa manual) en caso de:

problemas cutáneos: heridas, quemaduras, alergias, estrías recientes, irritación importante…
problemas venosos o circulatorios: varices, arañas vasculares, antecedentes venosos, etc.
hipertensión no controlada
toma de tratamiento anticoagulante
Aparatos eléctricos: si llevas marcapasos o un implante médico, pide consejo a un médico.

En caso de duda, pide siempre consejo a tu médico.

Estoy embarazada o en periodo de lactancia: ¿puedo usar los accesorios?

Desaconsejamos su uso durante el embarazo y la lactancia. En caso de duda, pide consejo a tu médico.

Técnica y posventa

Mi ventosa anticelulítica eléctrica no succiona bien, ¿qué hago?

Comprueba la carga: asegúrate de que esté suficientemente cargada (idealmente al 100 %).
Limpia el cabezal: un mantenimiento regular evita la pérdida de succión.
Comprueba el filtro: cámbialo cada 7 usos (o antes si la succión disminuye).
Comprueba el uso: el cabezal debe estar bien en contacto con la piel y la intensidad correctamente ajustada.
Usa el spray: mejora el deslizamiento y la eficacia del masaje.
Si el problema persiste tras estas comprobaciones, contacta con el servicio de atención al cliente adjuntando un vídeo de demostración y una foto de la etiqueta (número de lote si está disponible).

Mi aparato adelgazante inteligente inalámbrico no funciona correctamente, ¿qué hago?

Comprueba la carga: cárgalo con el cable suministrado durante al menos 4 horas.
Comprueba la pantalla: asegúrate de que tus dedos y la pantalla estén limpios (pantalla táctil).
Comprueba los ajustes: verifica que el nivel de intensidad esté bien seleccionado según el manual.
Si el problema persiste, contacta con el servicio de atención al cliente adjuntando un vídeo de demostración y una foto de la etiqueta (número de lote si está disponible).

¿Cómo cuidar vuestros accesorios para maximizar su vida útil?

Limpia después de cada uso con un paño suave ligeramente húmedo y/o una toallita desinfectante (muy poco alcohol) / detergente suave.
Para la ventosa eléctrica, cambia el filtro con regularidad (cada 7 usos aproximadamente).
Guarda tus accesorios en un lugar seco y fresco, al abrigo de la humedad.

¿Los aparatos eléctricos tienen garantía?

Sí, los aparatos eléctricos (ventosa eléctrica, aparato adelgazante) tienen una garantía de 2 años, según las condiciones previstas.

La garantía no cubre los deterioros debidos a una caída, un mal uso o el contacto con un líquido.

Estoy embarazada o en periodo de lactancia, ¿puedo usar los accesorios?

Desaconsejamos usar los accesorios de la marca si estás embarazada o en periodo de lactancia, ya que son momentos específicos en la vida de una mujer y cada embarazo es diferente.
En caso de duda, te aconsejamos pedir consejo a tu médico.

¿Cuál es la diferencia entre los distintos accesorios de la marca?

En Cellublue tenemos varios accesorios:

ANTICELULÍTICOS:
Para ayudar a alisar la piel de naranja y actuar sobre la apariencia de la celulitis, el método n.º 1 reconocido por los profesionales sigue siendo el palper-rouler. Nuestros accesorios anticelulíticos reproducen este gesto fácilmente en casa:

El método palper-rouler manual: con nuestra emblemática Ventosa de silicona y nuestro Masajeador piel de naranja. En solo 3 minutos por zona verás resultados rápidamente.

El método palper-rouler eléctrico: con nuestra Ventosa eléctrica, que combina un sistema EMS (electroestimulación) para unir la acción de la ventosa + el masajeador piel de naranja en un solo aparato.

ADELGAZAMIENTO:
Para acompañar una rutina de silueta y centrarse en las zonas propensas a los cúmulos de grasa, nuestro Aparato Adelgazante utiliza la tecnología de las vibraciones. Ayuda a masajear las zonas específicas, a estimular la piel y a afinar visiblemente la silueta dentro de una rutina regular.

REAFIRMACIÓN CORPORAL:
Para tonificar y reafirmar las zonas específicas, nuestro Aparato EMS Reafirmante Corporal utiliza la tecnología EMS, también llamada electroestimulación muscular. Los microimpulsos provocan ligeras contracciones musculares, similares a las de un ejercicio específico, para ayudar a reafirmar la piel y redibujar los contornos del cuerpo.

Puede usarse en varias zonas: vientre, muslos, glúteos o brazos.
El Gel Activador Tonificante es indispensable para permitir una buena transmisión de los microimpulsos y optimizar la comodidad de uso.

ROSTRO:
Nuestro Aparato EMS Esculpidor Facial combina 4 funciones: EMS, luz roja, calor suave y vibraciones. El EMS trabaja los músculos del rostro mediante microimpulsos, como un ejercicio específico, para una piel tonificada y más firme al tacto.

Se utiliza 5 minutos por zona, de 2 a 3 veces por semana, siempre con el Gel Activador Facial, que asegura la conducción de los microimpulsos y facilita el deslizamiento del aparato.
En el cuello, evite la parte central anterior del cuello y las zonas carotídeas.

Cada accesorio responde, por tanto, a un objetivo concreto: alisar la celulitis, acompañar el adelgazamiento, reafirmar el cuerpo o tonificar el rostro, para crear una rutina completa y adaptada a tus necesidades.