Accettiamo vari metodi di pagamento:
Bonifico bancario, carte di credito (Carte bleue, MasterCard, Visa), Paypal e Amex.
Avete anche la possibilità di pagare in 3x a partire da 99 € di acquisto.
Si può sempre provare a pagare con le banconote del Monopoli 💸, ma in generale non funziona altrettanto bene.
Oup, avete fatto una scelta sbagliata?
Non fatevi prendere dal panico, avete 14 giorni di tempo per cambiare idea a patto che non apriate i prodotti, anche se è allettante (accessori e tessuti inclusi). Solo un piccolo dettaglio, i costi di restituzione sono a vostro carico.
Per cambiare idea, è sufficiente stampare la fattura disponibile sul vostro conto e allegarla al vostro pacco.
Per restituire il vostro pacco, niente di più semplice, basta andare all'ufficio postale e augurare al vostro pacco buon viaggio 👋🏻
(P.S: non dimenticate che avete un massimo di 14 giorni dopo averci detto che volete restituire il vostro prodotto).
A Cellublue, ogni problema ha la sua soluzione!
Se il vostro ordine è stato affidato ai nostri amici vettori, contattateli direttamente, saranno i più adatti per dirvi dove si trova.
Se il corriere non ha la risposta alla tua domanda, invia una breve nota a Justine e al suo team che saranno lieti di aiutarvi.
Non dimenticate di dare loro tutte le informazioni sul vostro pacchetto 📦 (compreso il numero per la richiesta di rimborso con il vostro vettore).
Per seguire le avventure del tuo pacco fino a casa vostra, basta cliccare sul numero di tracking che avete ricevuto nella mail di conferma della spedizione.
Siete a pochi passi dalla felicità! 😍
Purtroppo, una volta effettuato l'ordine, questo viene elaborato e inizia il suo viaggio verso casa vostra 🚚.
Non avete la possibilità di modificarlo o annullarlo, ma potete sempre rifiutarlo quando arriva alla vostra porta o al vostro punto di consegna.
Se avete altre domande, non esitate a scrivere a Justine e al suo team.
Una volta effettuato l'ordine, i nostri piccoli goblin si danno da fare e impiegano fino a 48 ore per prepararlo. Vi informeranno via e-mail della partenza del vostro ordine che impiegherà da 4 a 7 giorni per arrivare nelle vostre mani (secondo la modalità di consegna scelta).
Per quanto riguarda i costi di consegna, in Francia, si calcola tra 3,99 € e 5,99 €. (Piccolo consiglio: approfittate della consegna gratuita in un punto di sosta a partire da 59 € di acquisto).
Se non siete in Francia, non fatevi prendere dal panico, consegniamo in qualsiasi parte del mondo 🌏.
Oh nooooo. A volte Anissa e i suoi piccoli folletti si aggrovigliano con i loro pennelli!
Scrivete a Justine e al suo team per far sapere loro di questo piccolo malinteso 💌
Cerchiamo di scegliere i migliori luoghi di produzione per i prodotti. Ecco un piccolo assaggio:
Buone notizie, abbiamo pensato a voi creando una linea dedicata alle mamme e alle future mamme: Mom's World.🤰🏻
Se desiderate utilizzare prodotti di altre gamme, vi consigliamo di chiedere il parere del vostro medico.
E, a proposito, congratulazioni!
Siamo un marchio francese che reinventa la cura del corpo.
Il nostro motto: efficienza, divertimento e soprattutto, naturalezza dei prodotti per rinfrancare la vostra routine di bellezza, come Merlin 💫
Ci diamo anima e corpo per offrirvi prodotti di qualità, efficaci e formulati con passione (e tanto amore), il tutto ad un prezzo equo.
Noi di Cellublue ci prendiamo cura di voi (tutti voi): donne, uomini e tutti coloro che vogliono cambiare la loro vita quotidiana e la loro routine, e c'è qualcosa per ogni budget!
Ma non ci fermiamo qui, abbiamo deciso di accompagnarvi ogni giorno, di allenarvi e motivarvi 💪🏼
Provare i prodotti Cellublue è adottarli!
Non perdete altro tempo e unitevi all'avventura con noi.
Se non avete trovato la risposta alla vostra domanda, il nostro team è al vostro servizio dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 18:00.
Lasciate un messaggio qui, saranno lieti di rispondervi il prima possibile 💌
