FAQ - Platba

Jaké platební metody přijímáte?

Přijímáme platby debetní kartou, Visa a Mastercard.

Pokud žijete ve Švýcarsku nebo Belgii, může být nabídnuta i platba bankovním převodem.

Platby šekem nebo v hotovosti nepřijímáme.

Jsou online platby zabezpečené?

Ano. Online platby jsou plně zabezpečené.

Při nákupu jste přesměrováni na zabezpečenou platformu našeho poskytovatele plateb.

Vaše bankovní údaje se přenášejí přes šifrované spojení a nikdy se neukládají na našem webu.

🔒 V adresním řádku prohlížeče se zobrazí zámek, který potvrzuje zabezpečení transakce.

Lze slevové kódy kombinovat?

Není možné kombinovat několik slevových kódů.

Na jednu objednávku lze použít pouze jeden slevový kód.

Co se stane, když je moje platba zamítnuta?

Pokud je platba zamítnuta, zobrazí se zpráva ihned při pokusu.

Zkontrolujte zadané bankovní údaje
Ověřte datum platnosti
Zkontrolujte svůj platební limit
Pokud problém přetrvává, kontaktujte svou banku nebo naši zákaznickou podporu.

Nenašli jste odpověď?